Trousse qualité | FICHE 3/4 : La qualité ça se construit ensemble
* Dans le cadre du lancement officiel de la nouvelle Trousse qualité du Bureau du design de la Ville de Montréal, Kollectif est fier de vous présenter en détail les quatre premières fiches rédigées à l’intention des instances municipales, des promoteurs immobiliers et de la communauté d’architectes et de designers.
FICHE #3 : LA QUALITÉ ÇA SE CONSTRUIT ENSEMBLE
Cette fiche offre un sommaire de différents processus qui favorisent le partage des points de vue sur la qualité dans les démarches de planification et de conception.
La section Opération qualité de la Trousse présente des stratégies et actions à mettre en œuvre pour favoriser la qualité en design et en architecture.
Ces stratégies et actions parlent entre autres d’ouverture, de collaboration et de dialogue avec ou entre les designers : une recette accessible à tous et à toutes, dans différents formats. Mais quelle formule choisir? La présente Fiche offre un sommaire des six processus qualité, pour mieux comprendre leur portée et leurs modalités de fonctionnement respectives.
Tout au bas de la fiche, un tableau récapitulatif est disponible pour téléchargement. Ce tableau présente les processus qualité côte à côte pour faire ressortir leurs spécificités de mise en œuvre. Ce comparatif permet de trouver rapidement quelles formules sont les plus probantes pour votre projet en fonction des objectifs, des ressources disponibles (humaines et financières) et de l’échéancier de réalisation.
Les processus documentés dans la Fiche sont les suivants :
- L’atelier de design
- Le laboratoire de design
- Le concours d’idées et de projet
- Le panel de design
- Le processus de conception intégrée
- L’analyse de la valeur
Ce qu’il faut retenir
Les processus qualité en design sont une occasion de :
- Communiquer sur le projet et sensibiliser à l’importance de la qualité en design et en architecture;
- Valider et consolider collectivement, avec l’ensemble des parties prenantes, la vision et les objectifs du projet;
- Prioriser un processus décisionnel ascendant;
- Mobiliser les experts et expertes internes et externes pour l’adoption d’une posture d’interdisciplinarité et de transversalité;
- Mettre à l’essai et expérimenter des solutions innovantes;
- Recadrer le concept directeur du projet;
- Optimiser les conditions de réalisation du projet en continu (coûts et échéancier).
Le cadre de réalisation d’un processus collaboratif dépend de plusieurs paramètres tels que l’envergure du projet, les parties prenantes et experts et expertes à mobiliser, et le format de leur implication. Cette fiche est une aide à la prise de décision pour choisir le(s) bon(s) processus selon les objectifs et les conditions de réalisation particulières à votre projet. Il n’est jamais trop tard pour collaborer en faveur de la qualité en design et en architecture!”